Руководители, сотрудники и AI-кураторы учатся на своих задачах и закрепляют новые привычки в процессах.
Аудит по фиксированной цене — его стоимость засчитывается в пилот.
Задача: ответ на рекламацию клиента
Люди проходят тренинг, возвращаются к делам и работают по-старому. Поэтому мы учим на задачах, которые ваша команда выполняет каждый день, и сразу встраиваем AI в процесс. После нас в компании остаются инструкции, библиотека сценариев и люди, которые ведут AI дальше.
Кто-то пишет запросы в личном аккаунте, кто-то не доверяет AI вообще. Общих правил и измеримого результата нет.
Договоры, таблицы с клиентами и финансовые отчёты копируют в сервисы, условия которых никто не проверял.
Лицензии есть, регулярно ими пользуются единицы. Тренинг провели, но процессы остались прежними.
Статья 4 EU AI Act предусматривает меры по AI-грамотности персонала, который работает с AI. Обучение с записями о том, кто и чему научился, помогает подтвердить, что меры приняты.
Ст. 4. Со 2 февраля 2025 года EU AI Act обязывает поставщиков и пользователей (deployers) AI-систем, на которые распространяется регламент, принимать меры для развития AI-грамотности персонала; с 27.07.2026 норма действует в редакции, которая не требует гарантировать конкретный уровень знаний каждого.
Источник: Регламент (ЕС) 2024/1689, ст. 4, в редакции Регламента (ЕС) 2026/1744 (Digital Omnibus on AI)
Объём согласуем после консультации
Где AI даст эффект в вашем бизнесе, а где создаст риск. Какие правила ввести, как ставить задачи команде и AI-инструментам и как принимать результат.
Работа с AI-ассистентами на собственных задачах каждого, а не на чужих примерах. Как проверить ответ по источнику и какие данные нельзя передавать в AI.
1–2 человека в вашей компании, которые ведут AI после нас. Учим составлять сценарии и инструкции, проверять качество ответов и вести библиотеку сценариев.
Выясняем, кто в команде уже работает с AI, какие задачи отнимают больше всего времени и работаете ли вы с рынком ЕС.
Определены роли и задачи, на которых будем учить.
Собираем реальные задачи каждой роли, фиксируем, как они выполняются сейчас, и проверяем, какие данные можно использовать на занятиях.
Задачи согласованы с руководителями, данные для занятий безопасны.
Руководители, сотрудники и AI-кураторы проходят свои треки на собственных задачах. Каждый сценарий сразу пробуют в работе.
Каждый участник выполнил свои задачи с AI и проверил результат по источнику.
AI-кураторы ведут команду по плану закрепления, мы проверяем качество и правим инструкции там, где они не сработали.
Новые способы работы используются без нашего участия.
Обновляем инструкции под новые инструменты и задачи, помогаем AI-кураторам с новыми сценариями.
Продолжаем, только если AI-кураторам нужна помощь.
Выясняем, кто в команде уже работает с AI, какие задачи отнимают больше всего времени и работаете ли вы с рынком ЕС.
Определены роли и задачи, на которых будем учить.
Собираем реальные задачи каждой роли, фиксируем, как они выполняются сейчас, и проверяем, какие данные можно использовать на занятиях.
Задачи согласованы с руководителями, данные для занятий безопасны.
Руководители, сотрудники и AI-кураторы проходят свои треки на собственных задачах. Каждый сценарий сразу пробуют в работе.
Каждый участник выполнил свои задачи с AI и проверил результат по источнику.
AI-кураторы ведут команду по плану закрепления, мы проверяем качество и правим инструкции там, где они не сработали.
Новые способы работы используются без нашего участия.
Обновляем инструкции под новые инструменты и задачи, помогаем AI-кураторам с новыми сценариями.
Продолжаем, только если AI-кураторам нужна помощь.
Каждый трек заканчивается изменением в том, как выполняется конкретная задача. Без этого тренинг остаётся событием, после которого ничего не изменилось.
Учим на письмах, отчётах и документах вашей компании. Поэтому сценарии с занятий сразу идут в работу.
Что можно передавать в AI, а что нет, как обращаться с персональными данными и коммерческой тайной. Правила те же, что и в вашей политике использования AI.
AI-кураторы ведут AI в компании, когда наша работа закончена. Для каждого нового сценария внешний тренер вам не нужен.
Пошаговые инструкции для ключевых задач каждой роли: что дать AI, как проверить результат, когда обратиться к коллеге.
Проверенные сценарии под ваши задачи, сгруппированные по ролям и процессам.
Какие инструменты разрешены, какие данные нельзя передавать и кто отвечает за результат.
Что меняется в процессах после обучения, кто за это отвечает и как мы проверяем эффект.
1–2 человека, которые знают ваши сценарии и могут обучать новых коллег.
Кто, когда и чему обучался. Для компаний на рынке ЕС это часть подтверждения мер по AI-грамотности.
В работе
Цифр не приводим, потому что эффект у каждого владельца свой.
За 60 минут бесплатной консультации определим, каким ролям нужно обучение, на каких задачах будем учить и кто может стать AI-куратором.
Записаться на консультациюЗависит от количества ролей и задач и от того, сколько людей уже работает с AI. Объём и график согласуем после консультации и сбора ваших задач.
Курс учит на универсальных примерах. Мы учим на задачах вашей компании, с учётом ваших данных и правил, и после обучения встраиваем сценарии в процессы.
Это 1–2 ваших сотрудника, которым интересно работать с AI и которым доверяет команда. Помогаем выбрать их на консультации и готовим отдельным треком.
Перед занятиями проверяем, какие данные можно использовать и в каких инструментах. Персональные данные и коммерческую тайну на занятиях маскируем или заменяем, а правила фиксируем в политике использования AI.
На тех, что уже разрешены в вашей компании, или на тех, которые выберем вместе с учётом данных, с которыми будет работать команда. Сценарии пишем так, чтобы их можно было перенести на другой инструмент.
Для компаний, которые работают на рынке ЕС, статья 4 EU AI Act предусматривает меры по AI-грамотности персонала. Обучение, политика использования AI и записи о том, кто чему обучался, помогают эти меры подтвердить. Распространяется ли требование именно на вашу компанию, стоит проверить с юристом.
Для этого есть план закрепления и AI-кураторы. Мы проверяем, действительно ли новые способы работы используются в процессах, и правим инструкции там, где они не прижились.
Отправьте сообщение нашей команде, чтобы узнать, как мы можем вам помочь
Андрей
Руководитель направления AI для бизнеса
Ответим в течение 1 рабочего дня
